Zu den mehrstündigen Serverausfällen über Ostern hat es nun eine Stellungsnahme von Ubisoft gegeben, wo drin sich Ubisoft entschuldigt – mehr aber auch nicht:
„Hallo Siedler Fans!
Leider war es über die Ostertage zum Teil nicht möglich Siedler 7 zu spielen. Ein Umstand der euch, und uns, sehr unglücklich macht. Ohne zu tief ins Detail zu gehen, unsere Server hatten Probleme mit dem Matchmaking im Multiplayermodus sowie bei der Verwaltung der Profile, des Kampagnenfortschritts und der Statistiken im Singleplayer- und Multiplayermodus.
Und, wie ihr leider erfahren musstet, wenn diese Server Probleme haben, kann man Die Siedler 7 nicht spielen. Uns ist bewusst, dass dies extrem frustrierend für euch ist. Das Technik-Team bemüht sich das Problem in den Griff zu bekommen. Wir machen bereits Fortschritte und die Probleme werden weniger, aber wir wissen, dass es noch nicht wieder perfekt läuft. Wir arbeiten weiterhin daran, eine optimale Lösung zu implementieren.
Wir möchten uns an dieser Stelle aufrichtig bei allen Siedler Spielern für die Probleme entschuldigen!
Wer trotzdem noch Die Siedler 7 zurückgeben will, kann das wohl teilweise machen. Media Markt nimmt die Spiele ohne Nachfrage zurück, während Amazon sich weigert das Geld zu erstatten. Also einfach mal ausprobieren. Übrigens bleibt bei der Rückgabe der Spiele, der Ubisoft Account mit dem Spiel erhalten, da natürlich Händler, wie Media Markt keinen Zugriff auf die Ubisoft Server haben. Dadurch kann man Siedler 7 zurück geben und trotzdem weiterspielen…
Mal schauen, wie lange es noch dauert bis Ubisoft diesen Fehler korrigiert…
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